Die/der Empfangs-/Servicemitarbeiter*in trägt Verantwortung dafür, dass in seinem Aufgabenbereich der Auftrag des Eimsbütteler Turnverbandes e.V. wahrgenommen wird.

Sie sind die erste Ansprechperson des Sportzentrums für Gäste und Mitglieder. Die Stelle bringt ein hohes Maß an Serviceorientierung mit sich. Sie bleiben auch in stressigen Situationen cool und beraten souverän auch in schwierigen Situationen.

Aufgabenbeschreibung:

  • Beratung von Mitgliedern und Sportinteressierten
  • Kompetenter und freundlicher Empfang unserer Besucher*innen
  • Ein- und Auschecken der Mitglieder, Überprüfung der Mitgliedschaft und Unterstützung bei der Buchung der Tennisplätze
  • Telefonannahme, -Beratung und -Weiterleitung an zuständige Ansprechpartner der Abteilungen
  • Ausgabe und Annahme von Antragsformularen und die dazugehörige Beratung
  • Die sportlichen Angebote und die einzelnen Arbeitsbereiche des Sportzentrums und die Zuständigkeiten der Mitarbeiter*Innen des Vereins zu kennen
  • Beschwerdeannahme, sowie mögliche Klärung, und -Weiterleitung an entsprechende Abteilungen
  • Allgemeine Büroarbeiten und Unterstützung bei Veranstaltungen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes diverser Prozesse im Sportzentrum

Zeitpunkt der Stellenbesetzung: 01.09.2021

Einsatzort/Standort: ETV-Sportzentrum Hoheluft, Lokstedter Steindamm 75

Wochenarbeitszeit: Minijob bis Vollzeit

Fachliche und persönliche Fähigkeiten:

  • Verantwortungsvolle, selbständige, gut strukturierte sowie organisierte Arbeitsweise
  • Kontakt-, Kommunikations-, Konflikt- und Kritikfähigkeit
  • Freundliche Umgangsformen, Serviceorientiert
  • Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit und Diskretion sind unerlässlich
  • Hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
  • Sie agieren problemlösungsorientiert

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen via Mail bis zum 15.08.2021 an unsere Personalabteilung: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.
Für evtl. Rückfragen steht Ihnen Herr Braun, unter 040–40 17 69 49 oder per Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, zur Verfügung.

 

Wanted!

 

Suchen Sie eine*n Trainer*in, eine*n Übungsleiter*in, jemanden für die Geschäftsstelle…etc. ?

Wir bieten unseren Vereinen den Service, Jobs in und um den Sport bei uns kostenfrei zu inserieren.

Die Anzeige bleibt vier Wochen auf der Website stehen, kann aber bei Bedarf verlängert werden.

Schicken Sie Ihr Gesuch plus Vereinslogo gerne an

Andrea Marunde, E-Mail: a.marunde@hamburger-sportbund.de